Босс

Ты классная, потому что: Тебе свойственны прямота, энергичность и уверенность в себе. Ты прирожденный лидер. Иногда раздражает: Твой начальственный тон. Светлая сторона: Попробуй спросить кого-нибудь, что он о тебе, и,…

Читать полный рецепт

Будьте честными: ваши сильные и слабые стороны как лидера

Согласно исследованию Хей, доверие высшему руководству и уверенность в нем — основной критерий, удовлетворяющий требования служащих к своей организации. Поэтому, чтобы они оставались довольными и результативными, регулярно проводите оценку своих…

Читать полный рецепт

Будьте точны в выборе ценностей

Приверженность выбранным ценностям — как индивидуальным, так и тем, что представляют вашу команду или организацию в целом, — крайне важное качество любого сотрудника, и мы еще не раз будем обращаться…

Читать полный рецепт

Будьте вежливы

Избегайте отдавать членам команды приказы — обращайтесь к ним с просьбами. Созданная вами команда с высоким уровнем мотивации не нуждается в наставлениях и не будет подвергать сомнению вашу роль. Пусть…

Читать полный рецепт

Ценность индивидуума

Существует и другая трактовка роли руководителя среднего звена, лежащая в основе современных концепций эффективного менеджмента. Она заключается в том, что каждый работник представляет собой определенную ценность, осознание которой крайне важно…

Читать полный рецепт

Ценности и убеждения

Составляя план действий лидера, вам необходимо учитывать такие крайне важные компоненты, как ваши собственные ценности и убеждения. В предыдущих главах этой книги вы рассматривали лидерство как процесс, строящийся на причастности,…

Читать полный рецепт

Чего они от меня хотят?

Вы наверняка окажетесь в чьем-либо подчинении. Вам не придется ни перед кем отчитываться, если только вы сами владеете компанией. Чтобы понять ожидания подчиненных, вспомните, что было нужно вам от руководства.…

Читать полный рецепт

Человек-идея

Вашей команде также понадобится человек, способный генерировать идеи, какими бы сумасшедшими они порой ни казались. От таких типов часто можно услышать следующее: (далее…)

Читать полный рецепт

Человек, который никогда не слушает

Подобные люди способны вывести из себя кого угодно. Дело даже не в том, что вас просто не слушают. Очень часто выясняется, что впоследствии ничего и не делается. К тому же,…

Читать полный рецепт

Чемпион по работе с клиентами

В последнее время растет понимание того, что руководители среднего звена играют ключевую роль в определении и создании облика организаций, в которых они работают, в каком-то смысле одновременно являясь и их…

Читать полный рецепт