Подобные люди способны вывести из себя кого угодно. Дело даже не в том, что вас просто не слушают. Очень часто выясняется, что впоследствии ничего и не делается. К тому же, когда начинаете предъявлять претензии, вам могут сказать, что вы вообще-то ничего и не поручали. Попробуйте применить к таким сотрудникам простое средство:

■ когда выскажете все, что хотели, спросите: «Хочу убедиться, что я все изложил ясно не мог бы ты повторить, что нужно делать?»;
■ если вам кажется, что вам отвечают на манер попугая — не задумываясь и не запоминая, — задавайте дополнительные вопросы, причем такие, на которые недостаточно «промычать» в ответ: «Как ты думаешь, может стоит включить в отчет описания готовых образцов? И если да, то в каком виде?»;
■ такие люди все равно забывают за выходные все, что вы им говорили накануне, добивайтесь, чтобы они помнили хотя бы то, что необходимо для успешного завершения какого-то конкретного задания.