Вы же не в одиночку достигли высоких продаж, привлекли крупного заказчика или сделали компанию открытой для акционеров? Каждый день люди из вашей команды, вооружившись своими уникальными способностями, работали вместе, чтобы достичь поставленных целей.

Конечно, вы их направляете, составляя план, отвечая на вопросы и разрешая споры. Но это не умаляет их работы, их лепты в общее дело, и не стоит обращаться с ними как с мелкой сошкой. Нужно быть уверенным в себе менеджером, чтобы отойти в сторону и похвалить, когда это необходимо, но по-настоящему преданы лишь руководителю, который признает, что этот полет он совершил не в одиночку.

Но сотрудникам от вас требуется не только признание их заслуг, но и информация. Конечно, если вы заняты, вам легче довести до них лишь те сведения, которые не терпят отлагательств. Но вы оказываете команде медвежью услугу, не нарисовав ей полной картины. Поэтому, поручая проект, сообщите сотрудникам, как он вписывается в задачи компании, если генеральный директор решил запустить новый продукт, известите об этом своих людей; если поступил плохой отзыв на ресторан, которым вы управляете, обязательно расскажите о нем официанткам. Информация помогает команде повышать качество своей работы, планировать, расти и мыслить масштабно.