Анализ межличностных отношений

120 views 23:00 0 Комментарии 12.12.2022

Один из способов, с помощью которых можно оценить связь лидера с командой, — анализ межличностных отношений. Подобный анализ подразумевает, что отношения между людьми складываются на основе устоявшихся моделей, например — «родитель» или «ребенок». Иными словами, в большинстве случаев, когда два человека вступают в какие-либо отношения между собой, один из них может принимать роль родителя — заботливого, сильного и руководящего, а другой — пассивную и менее ответственную роль ребенка.

Одна из наиболее характерных черт успешного лидерства — способность отставить на время роль родителя и выступить в роли ребенка своей команды. Это даст возможность членам команды еще теснее сплотиться вокруг вас и принять на себя часть вашей нагрузки. Вот как описывает этот прием один из менеджеров:
«Я чувствовал себя загруженным до предела. Работы в отделе накапливалось все больше и больше. Казалось, я оставался единственным человеком, кому приходилось постоянно «тушить пожары», отчитывать подчиненных и работать допоздна.

Было похоже, что моя команда решила взвалить все проблемы на меня одного. Вскоре у меня состоялся очень неприятный разговор с нашими учредителями по поводу весьма серьезной ошибки, допущенной одним из моих сотрудников. Это стало последней каплей, и я решил, что с меня довольно. Собрал всю команду и откровенно сказал им: «Послушайте, я не знаю, что делать — похоже, у нас серьезные проблемы. Я выкручивался сам сколько мог — у меня больше не осталось готовых решений».

Последовала пауза; казалось, некоторые чувствовали себя неловко. Однако по прошествии нескольких месяцев я заметил, что команда стала больше меня поддерживать, а эффективность нашей работы заметно повысилась».
Главный вывод из этого примера: не бойтесь показать, что и вы можете быть уязвимы, выступите перед командой в другой роли.