Заставьте команду поучаствовать

Процесс составления образа идеального кандидата должен проходить при участии остальных членов команды, с которыми вы обязаны консультироваться. Сообщите им, что собираетесь принять в команду нового сотрудника и попросите ответить на следующие вопросы:

■ В каких дополнительных навыках, по их мнению, нуждается команда?
■ Какими личными качествами должен обладать кандидат?
■ Нужно ли, чтобы новичок мог справляться с какими-то определенными задачами?
■ Могут ли они назвать какие-нибудь интересы, способности или качества, которых не должно быть у нового члена команды? (Излишние накладки в этом смысле могут привести к недовольствам и конфликту интересов в команде.)
■ Есть ли у них какие-либо идеи и мнения относительно возможных кадровых перестановок?
Вам следует провести консультации с командой не только с целью выявить их взгляды и мнения, какими бы важными они ни были, но и для того, чтобы служащие почувствовали свою к процессу отбора новых сотрудников. Это поможет им впоследствии быстрее принять новичка в коллектив, а новичку облегчит процесс адаптации.

Обсудите эти вопросы на общем собрании. Одновременно дайте знать команде, что вы готовы поговорить с каждым наедине, если в том есть необходимость. Для ваших сотрудников это шанс внести изменения в собственную работу — избавиться от каких-то задач или принять к исполнению новые, а для кого-то из них все эти перемены могут означать вероятность продвижения по службе. Вряд ли многие захотят сделать обсуждение этих вопросов достоянием гласности, поэтому предоставьте им возможность поговорить с вами с глазу на глаз.

Если вакансия открывается по причине увольнения одного из членов команды, пригласите и этого человека на общее собрание — таким образом вы дадите остальным понять, что каждый из них важен для успеха команды до последнего момента, проведенного вместе с ней. Кроме того, это поддержит настроение и мотивацию увольняющегося и предотвратит развитие нездоровых настроений в команде при виде того, как вы исключаете одного из коллег из их числа. Что бы вы не делали в это время, сотрудники будут думать: «Вот так и со мной обойдутся, если я надумаю увольняться».

Если старожилы команды хотят чувствовать себя полноправными членами, им придется встречаться со всеми новыми кандидатами. Проще всего, если у вас небольшая команда -вы можете привлечь сотрудников к проведению собеседований в процессе отбора. Сложнее обстоит дело с многочисленными коллективами, но и здесь есть выход: пригласите кандидатов на обед, организованный для команды, или заставьте их пройти тесты и собеседования, на которых смогут присутствовать все остальные сотрудники. Какой бы способ вы ни избрали, учтите следующее:

■ сделайте собеседование событием первоочередной важности. Если необходимо, внесите изменения в планы и расписания, чтобы каждый член команды имел возможность встретиться с кандидатами;
■ заставьте каждого принять участие в этом мероприятии; проведите два отдельных собрания вместо одного, если только таким способом можно будет организовать встречи всех членов команды с кандидатами. Любой, кто пропустит это мероприятие, может в будущем отнестись к новому сотруднику с меньшим энтузиазмом и вряд ли будет иметь достаточно оснований желать новичку успеха: «Я не виноват, что он не подошел, я не имел никакого отношения к его назначению и даже не встречался с ним в тот день»;
■ предоставьте команде возможность высказаться. Не относитесь к этому просто как к тренингу по РЯ для собственных сотрудников — вы должны совершенно искренне учитывать их мнения. При этом вовсе не обязаны принять на работу именно того, кому команда отдаст большинство своих голосов (при условии, что сможете объяснить справедливость своего окончательного решения); было бы столь же неразумно выбрать и кандидата, против которого выступила команда или ее значительная часть.

Итак, поскольку мы установили, что сама команда важнее, чем роли, которые играют в ней индивидуумы, предстоит выяснить, какими навыками или опытом должен обладать кандидат в достаточной мере для того, чтобы склонить чашу весов в свою пользу и преодолеть неприятие со стороны команды?

Подписаться, не комментируя

Отправить комментарий