Собеседование на тему подведения итогов

Собеседование, посвященное подведению итогов, — наилучшая возможность для каждого члена команды выразить собственные взгляды и пожелания, положительные и отрицательные чувства, поделиться опасениями и проблемами, накопившимися по ходу работы.

Это также и удобный случай для вас выразить свое отношение ко всему, что происходит в команде. Впечатление, которое вы создадите у сотрудников во время этого собеседования, останется с ними на длительный период — до следующего подобного мероприятия, поэтому стоит постараться, чтобы оно было правильным.

Приведенные в начале этой главы общие рекомендации не менее важны и при подведении итогов: вы обязаны позаботиться, чтобы это собеседование также проходило в неформальной и неспешной атмосфере. Если ваш кабинет не располагает к этому, придется найти другое, более подходящее помещение. Удивительно, насколько негативное впечатление может производить на присутствующих барьер в виде стола, разделяющий вас и собеседника, как бы вы ни старались создать непринужденную обстановку.

Существует еще несколько средств, с помощью которых можно провести это мероприятие в приятной атмосфере, создавая у сотрудников чувство уверенности в том, что вы будете столь же доступны для общения и в любое другое время:
■ с самого начала отведите пару минут непринужденной беседе — не стоит сразу брать с места в карьер. Пока принесут кофе, расспросите сотрудника, как продвигается последний проект, как он провел выходные и тому подобное. Так вы поможете ему расслабиться и дадите понять, что не собираетесь устраивать разнос. Само собой разумеется, вы знаете, что подведение итогов проводится не для этого, но менее искушенные члены команды не могут быть в этом уверены и станут нервничать, даже если им нечего опасаться;
■ если вы и ваш собеседник обладаете чувством юмора, не пренебрегайте время от времени шутками в процессе собеседования;
■ прибегайте к самооценке, иногда вспоминая собственные слабые места. Другими словами, если ваш сотрудник говорит, как ему было тяжело в 7 утра приходить на выставку с участием вашей компании, скажите ему: «На последней выставке я был просто поражен тем, как ты каждое утро приходил вовремя к началу. Знаю, как это нелегко -я сам по утрам никуда не гожусь».

Как мы уже говорили, подведение итогов — это мероприятие, на котором нет места неожиданностям. Когда чье-то поведение или работа не соответствует ожиданиям, с этим следует разбираться сразу, не откладывая до официальных мероприятий по подведению итогов, даже если очередное должно состояться уже на следующей неделе. Это не означает, что не стоит разбирать подобные недоразумения на собеседовании, но сотрудник, которого вы вызвали, должен заранее знать, о чем пойдет речь. Вот преимущества такого подхода:
■ собеседник будет спокойнее, зная, что ему не грозит ничего неожиданного;
■ вам будут оказывать больше доверия за то, что вы не подкидываете неприятных сюрпризов.

Подписаться, не комментируя

Отправить комментарий