Роль перемен

«Отчасти моя роль заключалась в том, чтобы поддерживать командный дух, особенно во время перемен — при сменах руководства, в период расследований финансовой деятельности клуба и нашей дисквалификации в Кубке футбольной ассоциации. Игрокам, как и любым другим людям, свойственно отвлекаться на второстепенное, в то время как их лидер должен обладать практически «туннельным» зрением, которое поможет концентрировать внимание строго на поставленных целях. Наша задача — играть в футбол, равно как задача врача — лечить своих пациентов. Как лидер и капитан я обязан сделать все, чтобы моя команда не отвлекалась на постороннее».

Гари Мэббатт точно знал, что его роль лидера заключалась в том, чтобы помочь собственной команде справиться с изменяющейся ситуацией. Действительно, умение управлять переменами является очень важной частью работы лидера. И тем не менее в последние годы на операционного менеджера все чаще смотрели как на препятствие, преграждающее дорогу этим самым переменам. Назначенный играть эту неблаговидную роль, менеджер среднего звена являл собой жертву, которую следовало принести в угоду процессу «прореживания» руководящего состава организаций.

Мы полагаем, что средний менеджер все же играет ключевую роль в том, чтобы помочь своей команде принять и пережить время перемен, — как тот, кто идет впереди и несет в руках флаг, указывая, что перемены — естественный способ жизненного развития организации. Кроме того, он выступает в качестве примера для подражания и главной движущей силы этого процесса — как главный боец в борьбе за свободу.

Основной тезис — нельзя управлять переменами, не зная достоверно, что они из себя представляют и какое влияние могут оказывать на людей, в том числе и на вас самого. Только осознав это, вы сможете возглавить процесс перемен и эффективно управлять им.

Отправить комментарий