Взгляните на перемены изнутри

Может ли ваша работа заключаться в простой передаче посланий от высшего руководства вниз по иерархической структуре организации или в практическом воплощении чужих идей и пожеланий? Возможно, в начале прошлого века менеджеры так и работали, однако в современных тонко структурированных компаниях дело обстоит по-другому.

Взгляд на перемены из-за пределов вашей компетенции

Во вторую очередь должны быть рассмотрены вопросы, являющиеся внутренними для организации, но находящиеся за пределами вашей личной компетенции, которые, тем не менее, имеют отношение к вам и вашей работе. Предпринимались ли какие-либо внутренние маневры политического характера среди старшего руководства или директоров? Что изменилось в экономических аспектах деятельности организации? Новые акты и постановления законодательного характера? Принимает […]

Стандартный подход к переменам

Существует стандартный аналитический подход, с помощью которого производится текущий мониторинг обстановки, царящей в конкретной организации, после чего определяется необходимость принятия корректирующих мер. Возможно, самый распространенный анализ тот, с помощью которого можно оценить следующие факторы перемен, происходящих вне организации:

Взгляд со стороны

Сначала спросим себя: а откуда это — «со стороны»? Может, это внешний мир, начинающийся за стенами организации, или все то, что находится за пределами вашей компетенции? Последнее предположение, включая спускаемое вам с самого верха, более привычно, поэтому мы возьмем его в качестве рабочего определения, чтобы избежать дальнейшей путаницы. Довольно часто большинство происходящих перемен представляет из […]

Определите этапы процесса перемен

Стадии, через которые предстоит пройти вашим Сотрудникам в процессе перемен, общеизвестны. Кроме того, их реакции в той или иной степени также предсказуемы. Ваша задача — провести сотрудников через эти стадии так, чтобы они как можно быстрее справились с собственной неуверенностью и желанием сопротивляться, то есть помочь им принять все то, что их ожидает.

Почему люди боятся перемен?

Мы чувствуем себя защищенными в привычной обстановке, а все неизвестное и необычное так или иначе пугает нас и угрожает стрессом. По результатам исследований самыми распространенными причинами стресса в повседневной жизни являются вещи довольно предсказуемые — смерть родного человека и развод.

Поддержите свою команду во время перемен

Как будут реагировать на перемены ваши сотрудники? Скорее всего, реакция тех, за кого вы отвечаете, будет довольно предсказуемой, откуда бы перемены не исходили. Вы сможете понять их поведение на примере ситуаций, в которых побывали сами.

Поставьте себя на место коллег по команде

Подавляющее большинство боится перемен. Эта простая истина открывает перед вами огромные возможности для того, чтобы на собственном опыте узнать и разделить чужую точку зрения — то, что называется сопереживанием. Не обманывайте себя Человек, ведущий остальных сквозь перемены, может легко впасть в заблуждение, считая, что они не возражают против того, чтобы следовать за ним, поскольку уже […]

В одиночку не справиться

Стать во главе процесса перемен — вовсе не значит взвалить на себя всю работу и попытаться избавить остальных от нерешительности и страха. Как раз наоборот! С одной стороны, эта ноша может оказаться непосильной, а с другой — ваш подход просто не сработает. К тому же вы почти наверняка достигнете эффекта, противоположного тому, на которой рассчитывали. […]