Проверьте свой рейтинг

Просмотрите быстро утверждения, приведенные ниже, и отметьте напротив каждого из них соответствующий квадратик. Чем больше вы отметили квадратиков в столбце «Да», тем больше усилий вам придется приложить, выполняя роль лидера в период перемен…

То, что нужно

Существует одна особенность, присущая большинству наиболее успешных лидеров, — они предоставляют и всем остальным возможность испробовать себя на поприще лидера. Вместо тотальной узурпации власти подобные лидеры склонны делиться своими полномочиями с менеджерами среднего и низшего рангов — вплоть до рядовых сотрудников, которые, собственно, и закладывают фундамент успеха в любом бизнесе.

Общаемся на полную катушку

Если вы соберете вместе разных людей и попросите их перечислить характеристики самого плохого лидера из всех, с кем им доводилось работать, практически каждый из них скажет, что самым большим недостатком было отсутствие навыков общения. Ведя своих подчиненных через перемены, вам всегда следует помнить о необходимости правильного выбора методов и средств общения с ними:

Взгляните на перемены изнутри

Может ли ваша работа заключаться в простой передаче посланий от высшего руководства вниз по иерархической структуре организации или в практическом воплощении чужих идей и пожеланий? Возможно, в начале прошлого века менеджеры так и работали, однако в современных тонко структурированных компаниях дело обстоит по-другому.

Взгляд на перемены из-за пределов вашей компетенции

Во вторую очередь должны быть рассмотрены вопросы, являющиеся внутренними для организации, но находящиеся за пределами вашей личной компетенции, которые, тем не менее, имеют отношение к вам и вашей работе. Предпринимались ли какие-либо внутренние маневры политического характера среди старшего руководства или директоров? Что изменилось в экономических аспектах деятельности организации? Новые акты и постановления законодательного характера? Принимает […]

Стандартный подход к переменам

Существует стандартный аналитический подход, с помощью которого производится текущий мониторинг обстановки, царящей в конкретной организации, после чего определяется необходимость принятия корректирующих мер. Возможно, самый распространенный анализ тот, с помощью которого можно оценить следующие факторы перемен, происходящих вне организации:

Взгляд со стороны

Сначала спросим себя: а откуда это — «со стороны»? Может, это внешний мир, начинающийся за стенами организации, или все то, что находится за пределами вашей компетенции? Последнее предположение, включая спускаемое вам с самого верха, более привычно, поэтому мы возьмем его в качестве рабочего определения, чтобы избежать дальнейшей путаницы. Довольно часто большинство происходящих перемен представляет из […]

Определите этапы процесса перемен

Стадии, через которые предстоит пройти вашим Сотрудникам в процессе перемен, общеизвестны. Кроме того, их реакции в той или иной степени также предсказуемы. Ваша задача — провести сотрудников через эти стадии так, чтобы они как можно быстрее справились с собственной неуверенностью и желанием сопротивляться, то есть помочь им принять все то, что их ожидает.

Почему люди боятся перемен?

Мы чувствуем себя защищенными в привычной обстановке, а все неизвестное и необычное так или иначе пугает нас и угрожает стрессом. По результатам исследований самыми распространенными причинами стресса в повседневной жизни являются вещи довольно предсказуемые — смерть родного человека и развод.