Опасно для здоровья

И напоследок — предупреждение: работая над развитием навыков ситуационного лидерства, важно знать не только то, что способствует этому, но и то, что может повредить вам. Ниже следует перечень из пяти ошибок, которых следует избегать.

Основные моменты

В подходе, заключенном в «великолепной семерке», просматриваются две основные темы. Первая: лидер, обязан заботиться о выработке собственного руководящего стиля. В этом смысле перед нами стоит задача воспитания лидеров, наделенных высокой степенью самосознания и понимающих, что они должны делать, каким образом и ради чего.

Поощряйте энтузиазм

Последний пункт нашей «великолепной семерки» — качество, которое зачастую оставляют без внимания или даже высмеивают. Энтузиазм есть не что иное, как один из талисманов эффективного лидера, какой бы пост в своей организации он ни занимал.

Чемпион по работе с клиентами

В последнее время растет понимание того, что руководители среднего звена играют ключевую роль в определении и создании облика организаций, в которых они работают, в каком-то смысле одновременно являясь и их совестью. Хороший пример — отношение ваших коллег к клиентам. Слишком часто компании предпочитают афишировать его, развешивая на стенах всяческие плакаты и замысловатые описания своих целей […]

Будьте точны в выборе ценностей

Приверженность выбранным ценностям — как индивидуальным, так и тем, что представляют вашу команду или организацию в целом, — крайне важное качество любого сотрудника, и мы еще не раз будем обращаться к этой теме на страницах книги. Ваша роль — роль босса состоит еще и в том, чтобы научить своих подчиненных понимать, что в их работе […]

Гари Мэббатт

В опросах, проведенных совсем недавно, 70 процентов сотрудников различных компаний признались, что их менеджеры позволяли себе разговаривать с ними на повышенных тонах. Это свидетельствует о том, что многие руководители, они же — лидеры, не в состоянии эффективно справляться с кризисными ситуациями на работе.

Научитесь справляться со стрессами и перегрузками

Перегрузки на работе — обычное дело, а в последние десять-пятнадцать лет они только росли. Исследования показывают, что заболеваний, являющихся следствием стрессов и переработок, регистрируется все больше и больше. Любому занятому менеджеру знакомо состояние, когда нужно сделать практически невозможное, а времени, людей и ресурсов катастрофически не хватает.

Понимайте и цените работу своих подчиненных

Этот призыв не означает, что вы должны понимать все тонкости их работы, — достаточно того, что вы будете разбираться в характере этой работы. Например, во время забастовки на ВВС менеджерам пришлось выступить в роли ведущих новостных программ. Хотя они и не были подготовлены 8 техническом плане так же хорошо, как их подчиненные, тем не менее […]

Нет ни одной свободной минутки?

Хорошая организация труда — вещь, на первый взгляд, не очень важная, особенно если вы слишком заняты и буквально горите на работе. На самом деле синдром «ни минуты свободной» угрожает стать своего рода клише или стереотипом в работе любого человека, занимающего руководящую должность. Стоит вам начать реагировать на каждую просьбу и бумажку, как почувствуете, что у […]