Человек-идея

Вашей команде также понадобится человек, способный генерировать идеи, какими бы сумасшедшими они порой ни казались. От таких типов часто можно услышать следующее: ■ С другой стороны, почему бы нам не сделать..?

Человек-раздражитель

Жемчужина обязана своим появлением на свет тому раздражающему воздействию, которое оказывает песчинка, попавшая в раковину устрицы. Раздражители или возмутители спокойствия, подобные этой песчинке, встречаются и в мире людей. Их существование заметно снижает опасность, исходящую от кучки людей-«подпевал».

Сдерживающая сила

Если вы — человек-идея или тот, кто являет собой движущую силу команды, хладнокровно мыслящий коллега может расстроить и отрезвить вас своими комментариями:

Многообразие навыков

Несколько лет назад автор этих строк проходил собеседование в качестве кандидата на должность заместителя руководителя одной крупной организации. Этим руководителем оказался человек, с которым автору уже приходилось работать ранее и которого он ценил весьма высоко. С дня их первой встречи и тот, и другой значительно продвинулись по служебной лестнице.

А вас посещали такие мысли?

Как лидеру команды вам необходимо организовать дискуссию, цель которой — выработать ряд основных правил. Эти правила должны ясно и недвусмысленно подчеркивать, что долг каждого из сотрудников — свободно выражать свою точку зрения и внимательно выслушивать мнения остальных.

Свобода слова

Возможно, самым большим препятствием на пути команды к успеху является страх, не позволяющий ее сотрудникам свободно выражать свою точку зрения, в особенности — на общих собраниях. Рассказывает менеджер национальной системы отелей:

Куда путь держим

Все это кажется настолько очевидным, что вы можете подумать, а есть ли вообще смысл во всех этих разговорах? Как раз в таком подходе и кроется опасность. Нельзя надеяться на то, что раз вы уж создали команду, ее сотрудники должны уметь читать ваши мысли.

Команда на пути к успеху

Практически все успешные команды должны отвечать примерно одинаковым требованиям. Команда обязана точно знать, что она делает. Цели должны быть предварительно согласованы. Каждый сотрудник команды должен иметь возможность свободно выражать свои взгляды, заявлять о несогласии или непонимании, не опасаясь того, что это может быть истолковано не в его пользу. Разные члены команды должны дополнять общую картину […]

Рассказ об эффективных командах

Один из менеджеров, с которыми довелось беседовать авторам этой книги, поведал следующую историю: «Мне было всего 25, когда я возглавил свою первую команду. Я тогда работал в колледже. Мои сотрудники представляли собой довольно разношерстную компанию. Одному из них было уже за пятьдесят. Обладая многочисленными способностями, он, тем не менее, казался человеком, утратившим веру в собственные […]