Методика принятия решений

Попробуйте провести на очередном собрании команды простой эксперимент — раздайте сотрудникам анкеты с десятком вопросов. Эти вопросы могут относиться хоть к правилам техники безопасности и охраны труда в вашей организации, хоть к правилам игры в крикет -главное, чтобы они имели под собой фактическую основу. Вопросы должны быть, по возможности, открытыми: «Каким образом производится…?»; соответственно, избегайте […]

Доверие и поддержка

Доверие и поддержка — категории, трудно поддающиеся какому-либо воздействию или оценке. Они либо есть, либо нет. И то, и другое зарождается в команде благодаря особому стилю руководства, позволяющему каждому из сотрудников чувствовать себя достаточно уверенно, чтобы оказывать коллегам доверие и поддержку, зная, что они ответят взаимностью.

Капитан

И последняя, но не менее важная роль, которая отводится вам, — лидер команды. Мы намеренно оставили ее напоследок, чтобы вы смогли изучить все остальные составляющие вашей команды еще до того, как окинете взглядом ее капитана. Ваша роль проста и сложна одновременно — проста в описании и сложна в исполнении.

Миротворец

В составе команды должен быть человек, чья деятельность подобна цементу, связующему и скрепляющему разрозненные элементы в единую конструкцию. Помимо этого, он помогает остальным найти общий язык и избежать конфликтов. Миротворец — человек общительный: именно он способен относиться к коллегам как к личностям и выступать в роли посредника, когда обстановка становится напряженной.

Исполнитель

Это не название фильма, в котором Арнольд Шварценеггер играет одноименную роль. Это всего лишь самый ценный тип в вашей команде, способный вникнуть в детали и довести любое дело до конца. Люди, играющие другие роли, — особенно те, кто генерирует новые идеи, — редко бывают хорошими исполнителями. Они начинают скучать сразу же после рождения очередной своей […]

Движущая сила

Случалось ли с вами, что собрание, так хорошо начавшееся, приходится сворачивать в самом разгаре только потому, что время, на него отведенное, уже истекло? В такие моменты на помощь может прийти кто-то, представляющий собой движущую силу вашей команды, — человек, способный привлечь внимание коллег к главному, объяснив им, что и когда нужно сделать. Такие люди могут […]

Человек-идея

Вашей команде также понадобится человек, способный генерировать идеи, какими бы сумасшедшими они порой ни казались. От таких типов часто можно услышать следующее: ■ С другой стороны, почему бы нам не сделать..?

Человек-раздражитель

Жемчужина обязана своим появлением на свет тому раздражающему воздействию, которое оказывает песчинка, попавшая в раковину устрицы. Раздражители или возмутители спокойствия, подобные этой песчинке, встречаются и в мире людей. Их существование заметно снижает опасность, исходящую от кучки людей-«подпевал».

Сдерживающая сила

Если вы — человек-идея или тот, кто являет собой движущую силу команды, хладнокровно мыслящий коллега может расстроить и отрезвить вас своими комментариями: