Мы знаем, как это бывает

Вряд ли среди читателей этой книги найдется хотя бы один человек, который ни разу не ощущал бы свою полную бесполезность, отсиживая час за часом на работе. Симптомов этого состояния великое множество. Для отдельного сотрудника они могут выражаться в виде неадекватной оценки его деятельности или недостатка доверия со стороны начальства, а также отсутствия полномочий или влияния.

От мотивации к полномочиям

Вы обязательно найдете в ней главу, посвященную мотивации. Скорее всего, то, что вы там прочтете, покажется вам знакомым, поскольку такая глава есть в каждой книге на эту тему. Наверняка она будет изобиловать всевозможными теориями, принадлежащими свежеиспеченным мыслителям и знаменитостям. Все они хороши — в известной степени.

Угасание и смерть

Один из авторов книги однажды поинтересовался у менеджера среднего звена, чему было посвящено собрание их команды, состоявшееся ранее в тот же день. «Да мы всегда проводим собрания по понедельникам», — ответил менеджер. «Так, понятно… но зачем? С какой целью?» «Потому, что сегодня понедельник, а мы всегда совещаемся по понедельникам. Не беспокойтесь — у нас всегда […]

Зрелость

Если вы до сих пор успешно справлялись с ролью «родителя», ваша команда должна дойти до этой стадии вполне самостоятельной. В ее действиях просматривается зрелость, и команда усваивает все приемы и принципы коллективной работы, о которых мы говорили в этой главе.

Отрочество

Подростки бывают такими трудными! Многие из них — отчаянные спорщики, многие уверены в том, что они знают все на свете. У них нередко бывает дурное настроение, которое быстро сменяется вспышками гнева. Им хочется как можно быстрее стать взрослыми. Да… Команды такие же. Следующая стадия — весьма энергичная, но утомительная и напряженная. Как бы там ни […]

Детство

Вряд ли вы будете ожидать от ребенка, едва вставшего на ноги, великих мыслей и поступков — кроме тех, что вполне естественны в его возрасте? То же самое и с командой. В ней могут быть совершенно взрослые люди, но сейчас речь идет не о них — мы говорим о том целом, которое они составляют. И вы […]

Команды: жизненный путь

Как замечательно все то, что мы говорили о ролях, отведенных различным членам команды! Но будет ли у вас возможность сразу же подобрать достойного исполнителя на каждую из них? Маловероятно — если только вы не формируете команду для работы над каким-то специфическим проектом. И даже в таком случае приходится выбирать из того, что есть. Чаще всего […]

Собираемся с мыслями

Как часто вы, занятой менеджер, пребываете в положении, когда из-за чрезмерной загруженности работой нельзя найти ни минуты на то, чтобы сделать паузу и поразмыслить над происходящим? Проблема, знакомая каждому… Тем не менее ее решать именно вам -иначе никогда не поймете, насколько успешны вы в роли лидера, что у вас выходит хорошо, а над чем следует […]

Проводим собрание

Собрания зачастую являются весьма ответственной частью коллективной работы, а умение провести их с максимальной пользой для дела команды — ценным качеством любого лидера. Попробуйте самые бестолковые собрания из тех, на которых вам доводилось присутствовать, и вы сможете опознать присущие им черты среди следующих: