Способ № 9: слезы, крики и потеря контроля

Почти у каждой нашей собеседницы нашлась история о любительницах покричать или поплакать. К сожалению, даже если вы лишь иногда срываетесь на крик и очень редко позволяете себе слезы — это все равно очень часто. Если вы дошли до столь открытой демонстрации сильных эмоций в офисе, значит, где-то ошиблись и не следует давать им выход. Если […]

Способ № 10: Зеленеть от зависти

Зависть — коварное чувство, поднимающее свою уродливую голову в самый неподходящий момент. Иногда вам приходится руководить творческими людьми с блестящим умом или большим, чем у вас, потенциалом (вы признаете это, если будете по-настоящему честными с собой). Обнаружив, что обращаетесь с этим одаренным сотрудником хуже, чем с другими, не сомневайтесь — все дело в зависти. Мы […]

Делимся опытом: Луиза Джордан

Чтобы узнать другую точку зрения, мы поговорили с Луизой Джордан, менеджером по работе с клиентами в «Дойссен глобал коммьюникейшнс». Итак, каково это — работать под чьим-то руководством? Вы заметили какие-нибудь характерные управленческие особенности, объединяющие всех ваших начальниц? Они могут быть слишком эмоциональными. Руководительницы нередко считали возможным срывать на мне свое плохое настроение. Думаю, они часто […]

5. Информация. Мотивация. Поддержка

Теперь, когда вы сколотили крепкую команду, что нужно сделать, чтобы ваши подчиненные оставались заинтересованными и счастливыми? В каждой книге, на каждом собеседовании, в каждом исследовании мы находили один и тот же совет. Общайтесь. Делитесь хорошими новостями. Критикуйте с глазу на глаз, а хвалите прилюдно. Проводите политику открытых дверей. Меньше говорите и больше слушайте. В команде […]

Улица с двусторонним движением

Вот это да! Оказывается, на рабочих местах столько несчастных людей. Его устроители предлагают вести дневник о работе и считают, что он помогает «справляться с надоедливыми покупателями, глупыми решениями начальника и другим дерьмом, с которым вы ежедневно сталкиваетесь». «Другим дерьмом, с которым вы ежедневно [на работе] сталкиваетесь»? Согласитесь, ужасная установка. Никто не спорит, всем нам попадается […]

Подсказки: советы от Джудит Гаейзер

Джудит называет себя организационным антропологом и наставницей. Она привносит новый взгляд на лидеров, создавая «Мы» — сбалансированные организации, которые поддерживают рост и развитие сотрудников, партнерство и процветающий бизнес. Как опытный профессионал, посредник и проектировщик она помогает своим клиентам поднять планку и достичь нового уровня в процессе, который называет «путешествие».

Слово на букву «с»: такие полезные совещания

Мы сами не большие поклонницы собраний. В нашей маленькой компании, размещенной в офисе с открытой планировкой, обмен информацией происходит сам собой. Мы слышим разговоры друг друга, впитываем сведения и выполняем свою работу — в нашем случае собираем данные СМИ для клиентов. Так мы думали. Но оказалось, наш метод обмена информацией не срабатывал. Цели не были […]

Думая о будущем: планирование карьеры

Труднее всего бизнес оправляется от потери сотрудников. Даже самые заурядные из них прошли обучение и могут достигнуть следующего уровня с помощью тренинга. Поэтому важно беспокоиться не только о продажах, но и о будущем подчиненных внутри организации. И самый лучший способ прийти к взаимопониманию по этому вопросу — составить план развития карьеры. Этот план представляет собой […]

История из жизни: настоящая стерва Рашель Джонс (имя и фамилия изменены)

В последний день медового месяца меня приняли главным редактором свадебного веб-сайта, под крышей которого разместились несколько различных журналов (надо сказать, не самое счастливое сожительство). Сайт готовился к серьезному обновлению своей операционной системы, которая, по словам моей начальницы Джустин, была создана на заказ. Как я вскоре узнала, свою идею собрать под крылом свадебного сайта такое количество […]