Нам еще идти и идти: когда хороших известий недостаточно

К сожалению, увольнять людей вам все равно придется, но даже если они будут самыми плохими сотрудниками, это нисколько не облегчит вашей задачи. Джени Клейман, первый вице-президент «XX век — Фокс», соглашается: «Единственное, что мне не нравится в моей должности, — необходимость увольнять служащих. Ведь от работы зависят благополучие нашей семьи и пособие по болезни. Некоторым […]

Если сотрудник является стопроцентным кандидатом на увольнение

Шаг № 1: Начните процесс задолго до того, когда увольнение становится неизбежным. Это наиболее важный шаг. Прежде чем советовать нанимателю, стоит или нет увольнять того или иного сотрудника, я задаю ему два базовых вопроса. Принадлежит ли сотрудник к защищаемым законом группам и действительно ли наниматель обладает конкретной, непротиворечивой и не устаревшей документацией о плохом выполнении […]

Заслуженное вознаграждение

Как вознаградить служащих, чтобы они действительно восприняли это как награду? Какой, по-вашему, признательности они ждут от вас за выполненную работу? Если вы ответите: «Деньги, деньги и еще раз деньги», — то будете правы лишь отчасти. Но разве мы не работаем, чтобы иметь возможность оплатить счета? Неужели прибавка не сделает кого-то счастливее? И да, и нет. […]

Заметки на полях: составление сметы прибавок

Приступая к работе, научитесь управлять бюджетом. Обычно в него входит «юбилейный» бюджет вашего персонала. Набросайте организационную схему и отметьте рядом с каждым именем время работы данного сотрудника на компанию и его «юбилей».

Воспитанный сторонницей дисциплины: быть последовательной, справедливой и конструктивной

Поскольку на ошибках можно учиться и вам, и вашему подчиненному, постарайтесь вынести как можно больше из дискуссии, которая неизбежно между вами состоится. Как только допущена ошибка, выделите время для разговора. Заранее очертите круг вопросов, которые вы хотели бы обсудить, и подготовьте конкретные советы, как, по-вашему, ее можно исправить.

Когда уходят хорошие сотрудники

Будьте готовы к тому, что это случится, и не принимайте на свой счет. Хорошие сотрудники рано или поздно опередят вас в чем-то, уйдут на новую работу или захотят занять ваше место. Лиа, директор, рассказала: «Я поняла, что происходит, как только Чери спросила, можно ли зайти в мой кабинет, и закрыла за собой дверь. Все, чего […]

Делимся опытом: Дэвид Крейг, директор постановочных программ на «эйэнлителевижн»

Дэвид Крейг, администратор телевидения и кино, за время своей карьеры успел поработать под началом шести влиятельных женщин. Нелегко добиться успеха, лавируя по кишащим конкурентами водам бизнеса развлечений. Мы попросили его поделиться своим опытом работы с женщинами. Приходилось ли вашим начальницам сталкиваться с какими-то общими проблемами? Как они справлялись с ними?

8. Все начинается с культуры: Основы корпоративной культуры

Корпоративная культура составляет ядро любой организации и определяет поступки и чувства ее служащих. Она обобщает достоинство, мораль и эстетику. Она включает в себя корпоративные ценности, манеру одеваться, вести телефонные разговоры, а также принципы вознаграждения и может быть точно сформулирована и понята.

Что определяет вашу корпоративную культуру: равновесие стандартов и стиля

Мы все мечтаем об идеальной работе — блестящем окружении из активных и квалифицированных служащих, радостно насвистывающих во время трудового процесса. Создание и поддержание подобной атмосферы требуют внимания и дисциплины. Душой счастливой компании являются счастливые люди. И единственный способ обеспечить успех — создать культуру, целью которой является удовлетворение сотрудников. А начинать надо с главного. Платите людям […]