Способ № 8: Приписывать себе заслуги, не признавая их за другими

Приписывать себе чужие заслуги уже само по себе плохо, но еще хуже не замечать хорошо выполненной работы. Прежде чем вы решите пропустить этот параграф, считая, что никогда так не поступаете, рассмотрите следующую ситуацию: вице-президент поручила вам написать отчет, и вы просите своих людей помочь вам.

Способ № 9: слезы, крики и потеря контроля

Почти у каждой нашей собеседницы нашлась история о любительницах покричать или поплакать. К сожалению, даже если вы лишь иногда срываетесь на крик и очень редко позволяете себе слезы — это все равно очень часто. Если вы дошли до столь открытой демонстрации сильных эмоций в офисе, значит, где-то ошиблись и не следует давать им выход. Если […]

Способ № 10: Зеленеть от зависти

Зависть — коварное чувство, поднимающее свою уродливую голову в самый неподходящий момент. Иногда вам приходится руководить творческими людьми с блестящим умом или большим, чем у вас, потенциалом (вы признаете это, если будете по-настоящему честными с собой). Обнаружив, что обращаетесь с этим одаренным сотрудником хуже, чем с другими, не сомневайтесь — все дело в зависти. Мы […]

Делимся опытом: Луиза Джордан

Чтобы узнать другую точку зрения, мы поговорили с Луизой Джордан, менеджером по работе с клиентами в «Дойссен глобал коммьюникейшнс». Итак, каково это — работать под чьим-то руководством? Вы заметили какие-нибудь характерные управленческие особенности, объединяющие всех ваших начальниц? Они могут быть слишком эмоциональными. Руководительницы нередко считали возможным срывать на мне свое плохое настроение. Думаю, они часто […]

5. Информация. Мотивация. Поддержка

Теперь, когда вы сколотили крепкую команду, что нужно сделать, чтобы ваши подчиненные оставались заинтересованными и счастливыми? В каждой книге, на каждом собеседовании, в каждом исследовании мы находили один и тот же совет. Общайтесь. Делитесь хорошими новостями. Критикуйте с глазу на глаз, а хвалите прилюдно. Проводите политику открытых дверей. Меньше говорите и больше слушайте. В команде […]

Улица с двусторонним движением

Вот это да! Оказывается, на рабочих местах столько несчастных людей. Его устроители предлагают вести дневник о работе и считают, что он помогает «справляться с надоедливыми покупателями, глупыми решениями начальника и другим дерьмом, с которым вы ежедневно сталкиваетесь». «Другим дерьмом, с которым вы ежедневно [на работе] сталкиваетесь»? Согласитесь, ужасная установка. Никто не спорит, всем нам попадается […]

Подсказки: советы от Джудит Гаейзер

Джудит называет себя организационным антропологом и наставницей. Она привносит новый взгляд на лидеров, создавая «Мы» — сбалансированные организации, которые поддерживают рост и развитие сотрудников, партнерство и процветающий бизнес. Как опытный профессионал, посредник и проектировщик она помогает своим клиентам поднять планку и достичь нового уровня в процессе, который называет «путешествие».

Слово на букву «с»: такие полезные совещания

Мы сами не большие поклонницы собраний. В нашей маленькой компании, размещенной в офисе с открытой планировкой, обмен информацией происходит сам собой. Мы слышим разговоры друг друга, впитываем сведения и выполняем свою работу — в нашем случае собираем данные СМИ для клиентов. Так мы думали. Но оказалось, наш метод обмена информацией не срабатывал. Цели не были […]

Думая о будущем: планирование карьеры

Труднее всего бизнес оправляется от потери сотрудников. Даже самые заурядные из них прошли обучение и могут достигнуть следующего уровня с помощью тренинга. Поэтому важно беспокоиться не только о продажах, но и о будущем подчиненных внутри организации. И самый лучший способ прийти к взаимопониманию по этому вопросу — составить план развития карьеры. Этот план представляет собой […]