5. Информация. Мотивация. Поддержка

Теперь, когда вы сколотили крепкую команду, что нужно сделать, чтобы ваши подчиненные оставались заинтересованными и счастливыми? В каждой книге, на каждом собеседовании, в каждом исследовании мы находили один и тот же совет. Общайтесь. Делитесь хорошими новостями. Критикуйте с глазу на глаз, а хвалите прилюдно. Проводите политику открытых дверей. Меньше говорите и больше слушайте. В команде […]

Улица с двусторонним движением

Вот это да! Оказывается, на рабочих местах столько несчастных людей. Его устроители предлагают вести дневник о работе и считают, что он помогает «справляться с надоедливыми покупателями, глупыми решениями начальника и другим дерьмом, с которым вы ежедневно сталкиваетесь». «Другим дерьмом, с которым вы ежедневно [на работе] сталкиваетесь»? Согласитесь, ужасная установка. Никто не спорит, всем нам попадается […]

Подсказки: советы от Джудит Гаейзер

Джудит называет себя организационным антропологом и наставницей. Она привносит новый взгляд на лидеров, создавая «Мы» — сбалансированные организации, которые поддерживают рост и развитие сотрудников, партнерство и процветающий бизнес. Как опытный профессионал, посредник и проектировщик она помогает своим клиентам поднять планку и достичь нового уровня в процессе, который называет «путешествие».

Слово на букву «с»: такие полезные совещания

Мы сами не большие поклонницы собраний. В нашей маленькой компании, размещенной в офисе с открытой планировкой, обмен информацией происходит сам собой. Мы слышим разговоры друг друга, впитываем сведения и выполняем свою работу — в нашем случае собираем данные СМИ для клиентов. Так мы думали. Но оказалось, наш метод обмена информацией не срабатывал. Цели не были […]

Думая о будущем: планирование карьеры

Труднее всего бизнес оправляется от потери сотрудников. Даже самые заурядные из них прошли обучение и могут достигнуть следующего уровня с помощью тренинга. Поэтому важно беспокоиться не только о продажах, но и о будущем подчиненных внутри организации. И самый лучший способ прийти к взаимопониманию по этому вопросу — составить план развития карьеры. Этот план представляет собой […]

История из жизни: настоящая стерва Рашель Джонс (имя и фамилия изменены)

В последний день медового месяца меня приняли главным редактором свадебного веб-сайта, под крышей которого разместились несколько различных журналов (надо сказать, не самое счастливое сожительство). Сайт готовился к серьезному обновлению своей операционной системы, которая, по словам моей начальницы Джустин, была создана на заказ. Как я вскоре узнала, свою идею собрать под крылом свадебного сайта такое количество […]

В выигрыше все! Цель сплачивает команду

Индивидуальные цели. Командные цели. Цели отдела. Цели корпорации. На каждом уровне и на каждом шагу вам необходимы цели, чтобы добиться успеха. Большинство книг по саморазвитию утверждают, что первый шаг в достижении цели — это громко ее озвучить. А затем записать. Доктор Фил называет это «Окрестить и заклеймить».

Советы: 10 простых способов выразить свою признательность и заслужить признательность подчиненных

1. Обучение: Отправляя сотрудников на учебу, вы оказываетесь в двойном выигрыше. Они чувствуют, что их ценят, и довольны сменой обстановки, а назад вы получаете горящего энтузиазмом работника с новыми навыками, полезными для организации. Сэрайли Нортон, президент «Тру-тек бизнес» корпорации «Темпл инланд», заприметила в канцелярии служащую, буквально пылавшую желанием работать.

Делимся опытом: Шер Макби, лектор, автор книги «руководить — значит служить»

У Шер Макби не было особой управленческой подготовки, когда ее неожиданно поставили во главе штата из пятисот человек. Мудрая наставница открыла ей секрет: «Думай о том, что ты можешь дать, а не получить». Она ему последовала, и результат был изумительный. С тех пор Шер обучила этому секрету тысячи людей. В 1980 году она отправилась на […]