4. Опасно для руководителя: Десять способов оттолкнуть от себя персонал

У каждой из нас найдется история о злобной стерве-начальнице. Она твердила, что мы бесталанные и никогда ничего не добьемся; исчезала на трехчасовые ленчи, но возмущалась, стоило нам уйти с работы на пять минут раньше; пользовалась нашими идеями и обвиняла в своих ошибках.

Способ № 1: Когда офисом правит ваша неуверенность

Недавно вас назначили руководить людьми, которые до сей счастливой поры были вашими коллегами. И эти новоприобретенные подчиненные вместо теплых дружеских улыбок, на которые вы рассчитывали, встречают вас обидой, враждой и скептицизмом. Вас тут же охватывают сомнения. Что в вас есть такого, чего нет у них? Например, Шейла лучше вас общается с клиентами, как же вы […]

Способ № 2: Вы не являетесь примером для подчиненных

Мы имеем в виду, что стандарты, которые вы устанавливаете для себя и сотрудников, в корне различаются. И чтобы признать это, вы должны быть до конца честны перед собой. Вы часто уходите рано, но ожидаете при этом, что подчиненные задержатся подольше? Вы много времени тратите на ленч и личные телефонные звонки, а по понедельникам большую часть […]

История из жизни: настоящая стерва Минди Пайн (имя и фамилия изменены)

С одной руководительницей я угодила в ловушку — приняла наши отношения за дружбу. В течение трех лет я с удовольствием работала на нее, а также болтала о «Сексе в большом городе» по утрам в понедельник, туфлях, макияже, шопинге и всем том, о чем вы треплетесь с подружкой во время позднего завтрака. Я работала на нее, […]

Способ № 3: Дискриминация по половому признаку: не бросайте в беде боевых подруг

По словам многих женщин, мужчины-руководители чувствуют себя более комфортно среди представителей своего пола. Вот что написала нам Хелен Стивене: «Эта фамильярность напрямую связана с принадлежностью к одному полу, и пока менеджер не постарается быть объективным, невзирая на пол, подобное поведение осязаемо и смертельно для командного духа, столь необходимого в условиях отдела/офиса».

Способ № 4: Оставьте их в покое, или почему излишний контроль не доводит до добра

Если вы вмешиваетесь в каждое мелкое решение, каждый аспект проекта и поездку в банк, то теряете не только свое время, но и время сотрудников. Одна наша собеседница начала «просто тупо набирать телефонные номера», когда поняла, что ее босс не позволит ей ничего делать самостоятельно. Чрезмерным контролем вы не даете их потенциалу развиться в полную силу.

Заметки на полях: вопросник «склонны ли вы к излишнему контролю?»

Управление и чрезмерную опеку отделяет очень тонкая грань. Под последней имеется в виду излишнее внимание к мелким деталям. В ежедневной работе это означает, что менеджер постоянно заглядывает вам через плечо, ставя под сомнение ваши решения, вмешиваясь в каждый аспект выполняемого вами задания, лишая вас самостоятельности и вынуждая оставаться в его тени. Чтобы убедиться, что вы […]

Способ № 5: Разумные ожидания и критика

Будучи младшей сотрудницей по сбыту (довольно небольшое повышение с должности помощницы), Лиза Блейк (имя й фамилия изменены) находилась в подчинении у человека, ожидающего от нее идей, предложений и решения проблем, которые приходят лишь с годами опыта. Она же занималась этим лишь несколько месяцев, и ситуация казалась ей настоящим безумием.

Делимся опытом: советь! от доктора Дорри Якобс

Доктор Дорри Якобе, нью-йоркский специалист по проблемам на работе, посредник и публикующийся по всему миру автор, поделилась несколькими советами о том, как решать конфликты, увольнять и справляться с неприятными управленческими ситуациями.